Obchodní podmínky
Účinnost od 13. 9. 2026
1. Prodejce
Provozovatelem služby Můj agent na netu (dále jen „služba") je spolek Členové řádu istari z.s. (dále jen „prodejce"). Uzavřením objednávky uzavíráte smlouvu přímo s prodejcem.
2. Popis služby
Můj agent na netu je online monitorovací nástroj, který nepřetržitě (24/7) sleduje veřejně dostupné weby, diskuzní fóra a sociální sítě podle klíčových slov zadaných uživatelem a upozorňuje jej na relevantní obchodní příležitosti e-mailem, případně SMS. Roční licencí se rozumí právo užívat službu po dobu 12 měsíců od ostrého spuštění služby, a to bez dalších poplatků v průběhu tohoto období.
3. Souhlas s podmínkami
Dokončením objednávky a užíváním služby vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami. Uživatel prohlašuje, že je plnoletý, případně je oprávněn zavazovat právnickou osobu, jejímž jménem službu objednává.
4. Platby a fakturace
Objednávky jsou zpracovávány naším online prodejcem Stripe. Stripe vystupuje jako Merchant of Record (prodejce ve smyslu daňové legislativy) pro všechny naše objednávky, zajišťuje platby, fakturaci, výběr DPH, zákaznický servis k platbám i vratky. Podrobné platební podmínky se řídí Podmínky Stripe.
5. Roční licence
Zaplacením ceny získává uživatel nevýhradní, nepřenositelné právo užívat službu pro vlastní podnikatelskou činnost po dobu 12 měsíců ode dne ostrého spuštění služby. Licence se automaticky neobnovuje; po uplynutí roku může uživatel pokračovat prodloužením za tehdy platných podmínek. Přístupové údaje obdrží uživatel e-mailem nejpozději při ostrém spuštění služby (do 30 dnů od zaplacení).
6. Zakázané užití
Uživatel se zavazuje, že službu nebude užívat k:
- protiprávním účelům, podvodům nebo spamu,
- porušování práv duševního vlastnictví,
- obcházení technických omezení, reverznímu inženýrství, testování zranitelností, scrapingu bez souhlasu,
- šíření škodlivého kódu, přetěžování infrastruktury.
7. Duševní vlastnictví
Software, značka Můj agent na netu, dokumentace a veškeré související materiály jsou majetkem prodejce a jsou chráněny autorským zákonem. Licence dle bodu 5 nezakládá převod vlastnických práv.
8. Dostupnost služby
Prodejce vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění nepřetržitého provozu, negarantuje však bezvadnou dostupnost bez přerušení. Odpovědnost prodejce je v maximálním rozsahu povoleném právním řádem omezena na výši ceny zaplacené uživatelem v předchozích 12 měsících.
9. Pozastavení a ukončení
Prodejce je oprávněn pozastavit nebo ukončit přístup k službě v případě podstatného porušení podmínek, neuhrazení plateb, podezření z podvodu, ohrožení bezpečnosti nebo opakovaného porušování pravidel.
10. Vyloučení záruk
V maximálním rozsahu povoleném zákonem prodejce nenese odpovědnost za nepřímé, následné či zvláštní škody, ušlý zisk, ztrátu dat nebo dobrého jména. Vyloučení se nevztahuje na škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
11. Rozhodné právo
Smlouva se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy ČR.
12. Kontakt
Členové řádu istari z.s. – kontaktujte nás e-mailem prostřednictvím stránky netwatch.cz. Reklamace plateb a vratek řešte přes stripe.com.